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Découvrir notre dispositif

#HabitatInclusif

Un dispositif unique en France

Née en 2008 dans le département du Doubs, Ages & Vie développe aujourd’hui partout en France une réponse originale aux besoins des personnes en perte d’autonomie : le principe fondamental est l’ouverture sur l’extérieur et le maintien d’un cadre de vie le plus normal possible. Nous sommes convaincus que ce dispositif mêlant architecture bienveillante et organisation à taille humaine (seulement 8 chambres par colocation) est un choix optimum, une solution qui protège sans isoler.

Un cadre de vie convivial, apaisant et intergénérationnel

Les colocations Ages & Vie sont de « vraies maisons », avec toutes les pièces de vie que l’on trouve habituellement : l’espace partagé (environ 80m²) comprend un salon, une salle à manger et une cuisine, où les repas sont préparés quotidiennement, les menus sont choisis en concertation avec les colocataires. « Chaque colocataire dispose d’une grande chambre (environ 30 m2) avec salle de bain et d’un accès direct sur l’extérieur avec une terrasse. On peut y vivre en couple, avec un animal de compagnie et même apporter ses meubles et sa décoration (si on le souhaite).

Un accompagnement personnalisé avec présence 7j/7

Une équipe d’auxiliaires de vie (dont certaines habitent à l’étage avec leurs familles) assure un accompagnement personnalisé avec présence 7j/7, elle s’occupe de l’aide au lever, au coucher, à la toilette, aux déplacements, préparation et prises des repas, ménage, entretien du linge, animations, la vie sociale…

Tout est pensé pour ne pas changer les habitudes et rompre avec l’isolement : dans un cadre convivial et rassurant, les colocataires qui le souhaitent sont invités à participer à la vie de la maison (aide à la préparation des repas, pliage du linge, jardinage…).

Un modèle original et un coût modéré

A service comparable, Ages & Vie est une des solutions les plus accessibles. Les aides auxquelles peuvent prétendre les colocataires sont l’APA (Allocation Personnalisée d’Autonomie), un crédit d’impôt pour l’emploi d’aides à domicile et les allocations logements. Le reste à charge comprend : le loyer, les charges locatives, les frais d’achats alimentaires et les prestations d’aide à la personne. Le montant est toujours calculé au cas par cas, en fonction des situations personnelles. La clé d’un tarif moins élevé qu’une maison de retraite ou qu’une prise en charge à domicile, c’est la mutualisation  : pour un coût d’environ 2h30 d’aide à domicile par jour, Ages & Vie propose un accompagnement personnalisé avec présence 7j/7.

La satisfaction des personnes âgées que nous accompagnons est notre priorité 

 

Nous veillons à ce qu’elles puissent, ainsi que leurs proches, exprimer leurs avis notamment via une enquête réalisée chaque année auprès de tous les colocataires afin de nous aider à toujours mieux répondre à leurs attentes.

Dans cette même démarche d’amélioration continue, nous menons également des enquêtes individuelles auprès des personnes âgées ou de leurs proches, lors de rendez-vous en maison ou par téléphone.

Une adresse mail dédiée est également à la disposition des colocataires et de leur famille pour leur permettre de nous faire part, à tout moment, de toute remarque ou questionnement : parlons-en@agesetvie.com

En complément, dans le cadre de notre processus qualité, nous avons mandaté un prestataire externe pour réaliser des évaluations inopinées dans les colocations. Ces évaluations permettent de veiller au respect de nos critères de qualité de service et ont lieu au minimum deux fois par an, par maison.

Enfin, nos maîtresses de maison qui sont en contact direct avec les colocataires et leur famille, représentent des interlocuteurs privilégiés pour écouter et échanger sur les sujets liés à l’accompagnement et au fonctionnement quotidien, à tout moment.

Le Médiateur

Bien sûr, nos équipes sont à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et vous apporter la réponse la plus adaptée à votre situation.

Si toutefois aucune solution amiable n’a pu être trouvée ou s’il n’y a eu aucune réponse à votre réclamation, vous pouvez saisir le Médiateur de la consommation dans les cas suivants : Problèmes de facturation, qualité de prestation d’accompagnement…

Avant de saisir le Médiateur, assurez-vous d’avoir effectué les démarches préalables. Vous trouverez toutes les informations nécessaires sur son site internet.

Vous ou votre proche pouvez saisir Le Médiateur par courrier postal ou par internet en complétant un formulaire mis à disposition accompagné des documents étayant la demande.

Vous pouvez contacter gratuitement le Médiateur aux coordonnées suivantes :
Le Médiateur Clariane
21 – 25 rue Balzac – 75008 PARIS 

VIVRE BIEN ENTOURÉ, DANS UN VRAI CHEZ SOI

Les logements s’adaptent aux besoins et évoluent en fonction de la dépendance (lit médicalisé, barres d’appui…).

Vivre en maison Ages & Vie, c’est :

  • Habiter dans un vrai chez soi
  • Où l’on peut vivre en couple
  • Avec ses meubles et sa décoration
  • Avec son animal de compagnie
  • En présence d’auxiliaires de vie 7j/7

Les avantages du dispositif Ages & Vie pour la personne âgée en perte d’autonomie :

  • Être accompagnée pour tout ce qu’elle ne peut plus faire seule
  • Sécurité grâce à la présence 7j/7 d’auxiliaires de vie
  • Possibilité de rester dans sa commune, dans son « chez soi »
  • Une chambre de 30m² au minimum, une salle d'eau adaptée de 5m², un accès privatif sur l'extérieur.
  • Choisir comment mener sa vie : ses soignants, son heure de lever, de coucher, ce que l’on veut manger, et pouvoir disposer de la clé de son logement, recevoir qui l’on souhaite quand on le souhaite…

Les avantages du dispositif Ages & Vie pour les auxiliaires de vie que nous recrutons :

  • Un seul lieu de travail
  • Des contrats à durée indéterminée (CDI) et à temps pleins
  • Des plannings connus à l’avance
  • Deux jours de repos consécutifs hebdomadaires.
  • Un niveau de salaire plus élevé que la moyenne (incluant des primes)
  • Des possibilités d’évolution et de formations importantes.

Une question ? Besoin d’aide ?

Pour visiter une colocation, demandez un devis ou des renseignements

du lundi au vendredi 9h-18h et le samedi 9h-12h

SERVICES GÉNÉRAUX & RECRUTEMENT : 03.81.25.08.23 

Foire aux questions

Qu’est-ce qu’une maison Ages & Vie ?

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C’est un petit immeuble d’habitation au rez-de-chaussée au sein duquel des personnes âgées (ou handicapées) vivent en colocation, avec l’accompagnement d’auxiliaires de vie qui les aident pour tous les actes de la vie quotidienne. Des auxiliaires de vie vivent à l’étage avec leurs familles, conférant à l’immeuble une dimension intergénérationnelle.
Parfois l’immeuble comporte également d’autres logements, occupés par des locataires sans lien direct avec Ages & Vie.
Les premières maisons Ages & Vie comprenaient 7 chambres pour personnes âgées ou couples. Les réalisations plus récentes regroupent sur le même site deux voire trois colocations distinctes de 7 ou 8 chambres chacune.

Notre objectif :
Permettre aux colocataires de nos maisons Ages & Vie, quelque soit leur âge ou leur handicap, de vivre le plus normalement possible, en lien avec l’entourage dont chaque être humain a besoin, grâce à un accompagnement professionnel de qualité.

En quoi consiste mon bail, la convention de colocation ?

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Vous signez un « bail de location d’une chambre meublée avec services », qui vous donne également l’accès aux parties communes (salon, cuisine,…). Ce bail précise votre loyer, dont l’évolution est réglementée, ainsi que votre forfait de charges. Comme dans toute location immobilière, un état des lieux est réalisé à votre arrivée (ou départ), et la caution peut être retenue en cas de dégradation des lieux. Selon vos ressources, vous pouvez faire appel à la caution d’un membre de votre famille pour garantir votre loyer. Vous signez également, comme tous les autres colocataires, la convention qui précise comment s’organise la colocation ainsi que les règles du vivre-ensemble et le règlement intérieur de la colocation.

Puis-je choisir librement mes activités au sein de mon logement ?

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Oui. Comme tout citoyen, vous n’êtes contraint que par une seule règle : ne pas gêner les autres.

Quelles charges devrai-je payer ?

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Les charges locatives (chauffage, eau, électricité, poubelles, assurance multirisque habitation,…) sont payées forfaitairement par chaque colocataire, et mutualisées sur l’ensemble des colocations Ages & Vie.
Vous payez également chaque mois des charges d’achats de colocation : il s’agit des achats alimentaires et de produits d’entretien réalisés par les salariés pour confectionner les repas pris en commun, et réaliser l’entretien courant des locaux. Ces charges sont calculées au réel des consommations ; leur budget est géré localement, maison par maison. Elles intègrent également le coût des repas pris sur place par toutes les personnes qui travaillent au bénéfice des colocataires .

Puis-je décorer ma chambre ? Puis-je amener des objets personnels de décoration ?

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Vous aménagez et décorez votre chambre à votre guise. Les seules limites seront votre sécurité (certains accessoires peuvent s’avérer dangereux, par exemple un tapis peut provoquer une chute) et l’aspect pratique (votre chambre doit rester facile à vivre et à entretenir au quotidien). Vous devrez respecter les règles qui s’appliquent à tout locataire, notamment lors de votre départ rendre votre chambre dans l’état dans lequel vous l’avez trouvé, abstraction faite de l’usure normale. La pièce commune de la colocation (le grand salon-séjour-cuisine) est meublée et équipée par nos soins. Pour la personnaliser, vous pouvez y amener des objets de décoration : tableau, bibelot, vase, livres, plante verte, qui là aussi vous aideront à vous sentir chez vous. Bien sûr, s’agissant d’une pièce commune, il faudra que ces objets soient acceptés par vos colocataires, l’idéal étant que chacun contribue à la décoration en apportant sa touche personnelle.

Que dois-je prévoir comme affaires personnelles ?

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Comme pour tout déménagement, il convient d’amener toutes les affaires qui vous sont utiles au quotidien : habits, affaires de toilette, objets quotidiens. En plus du nécessaire, n’hésitez pas à apporter les objets peut-être superflus, mais qui comptent pour vous !

La maison est-elle accessible pour les personnes en fauteuil roulant ?

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L’ensemble des lieux à vivre sont accessibles aux personnes handicapées. Les seuls espaces non aménagés sont des lieux techniques où interviennent uniquement les salariés (par exemple la chaufferie dans certains bâtiments).

La maison Ages & Vie est un domicile, que cela implique-t-il ?

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La colocation est d’abord un lieu de vie. Un lieu de vie où l’on prend soin des gens, et non un lieu de soins où l’on tenterait de ramener de la vie, comme c’est parfois le cas en milieu hospitalier. La maison Ages & Vie comporte donc peu de similitudes avec les établissements d’hébergement (maisons de retraite). Nous gardons toujours à l’esprit qu’en tant que colocataire vous êtes chez vous. Nous nous efforçons de vous permettre de vivre le plus normalement possible et de décider ce qui est bon pour vous. Dans beaucoup d’établissements, l’individu doit se plier aux règles de l’institution ; en maison Ages & Vie nous essayons de faire l’inverse. Le cadre des maisons Ages & Vie offre de nombreuses souplesses qui, nous l’espérons, lui permettront de s’adapter à vos besoins.

Quel rôle joue ma famille dans le dispositif ?

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Chacun a besoin de se sentir en lien avec ceux qu’il aime. Soulagés de beaucoup de contraintes matérielles par la présence des salariés, vos proches n’en gardent pas moins un rôle très important ! Ni les auxiliaires de vie, ni les autres colocataires ne peuvent les remplacer. Si comme cela est souhaitable ils se tiennent informés de vos traitements et de vos soins médicaux, vos proches pourront vous aider à maintenir votre santé et vous soutenir. Ils pourront également, en restant en contact avec vous, vous aider à maintenir un lien avec le monde extérieur. Par leur présence au sein de la colocation ils apporteront de l’animation. Nous vous demanderons de nous désigner parmi vos proches :

  • Votre «personne de confiance». C’est elle que nous
    consulterons si vous présentez des difficultés dans la
    connaissance et la compréhension de vos droits. Cette
    notion de «personne de confiance» est importante ; elle
    est prévue par la loi.
  • La personne à prévenir en cas d’urgence. C’est elle que
    les auxiliaires de vie appelleront en premier en cas de
    problème. Selon votre choix, il peut s’agir de la personne
    de confiance, ou d’une autre personne (choisie par
    exemple parce qu’elle est plus proche géographiquement
    ou plus rapidement disponible en cas d’urgence).

Est-il possible de venir de façon temporaire ?

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Oui. Lors de l’établissement de votre contrat, nous pouvons convenir avec vous d’une date de sortie, vous permettant de « tester » le dispositif Ages & Vie afin de vérifier qu’il vous convient bien.

S’il est souvent bien difficile de quitter le domicile dans lequel on a vécu tant d’années au profit d’un nouveau lien, aussi agréable soit-il, nous constatons qu’au bout de quelques semaines, les personnes apprécient de ne plus être seule et voir leur quotidien nettement facilité.

Les chiffres nous confirment ce constat: en effet près de 95 % des clients qui ont testé Ages & Vie de manière temporaire décident de rester à l’issue de la période car ils se plaisent au sein de la maison et ne souhaitent plus repartir de leur ancien domicile individuel.

En quoi consiste mon logement ?

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Votre logement se situe au rez-de-chaussée, au sein de la colocation. C’est un domicile privé ; vous y êtes donc chez vous.
Il comprend d’une part votre chambre et votre salle d’eau, d’une surface totale de 25 à 40 m2, qui constituent, avec votre terrasse, votre partie privative. Et d’autre part les parties communes de la colocation (cuisine, salle à manger, salon), que vous partagez avec les autres colocataires.

Que puis-je emmener comme mobilier ?

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Apporter vos meubles vous permettra de garder vos repères et de vous sentir immédiatement chez vous dans votre nouveau logement. Même si le déménagement peut vous paraître un peu fastidieux, n’hésitez surtout pas à solliciter votre entourage pour déménager les meubles qui comptent pour vous ! Votre chambre contiendra aisément un lit (simple ou double), un chevet, une armoire, une table, un réfrigérateur, un fauteuil et une télévision (les plus grandes chambres peuvent également accueillir buffet, canapé,…) Vous pouvez néanmoins faire le choix d’utiliser des meubles que nous mettrons à votre disposition.

Qui meuble la pièce centrale ?

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Les espaces partagés de la colocation sont meublés et équipés par votre bailleur Ages & Vie Gestion. Votre loyer inclut la location et l’entretien des mobiliers et matériels présents au sein de la colocation : cuisine équipée, équipements électroménager, télévision, tables, chaises, etc. Néanmoins, vous pouvez y amener des objets supplémentaires : un cadre pour décorer, l’opinel dont vous vous servez depuis des années, l’appareil à raclette qui pourra servir pour un repas festif, votre rond de serviette ou votre tasse, …

Qui peut rentrer chez moi ? Qui disposera des clés de ma porte ?

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Vous entrez dans votre chambre par une porte dont vous possédez la clé, et vous accédez à la terrasse par une porte-fenêtre dont vous possédez également la clé. Vous seul(e) décidez des personnes qui ont le droit ou non de pénétrer dans cet endroit, et à qui vous confiez un double des clés. Il est bien entendu indispensable que les salariés d’Ages & Vie Services disposent d’un double des clés, pour pouvoir intervenir en cas de nécessité. Notez que dans la plupart des cas, votre clé ouvre également la porte d’entrée principale de la colocation.

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